Conditions d'expédition et de livraison

Après la validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation de commande avec les détails de votre commande (nom du modèle, couleur, quantité, prix payé…).

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un deuxième mail.

Vous pourrez suivre votre commande en cliquant sur le n° de colis ainsi que le lien contenu dans ce mail.

Que vous ayez choisi une livraison à domicile ou en Point Relais, vous pourrez suivre toutes les étapes logistiques du parcours de votre colis.

Les colis livrés par La Poste ne nécessitent généralement pas de contre-signature.

Selon la taille de votre colis et la taille de votre boîte aux lettres, votre facteur pourra peut-être le déposer en votre absence. D’une manière générale, afin d’écarter tout risque de vol dans les boîtes aux lettres, préférez la livraison en Point Relais.

Si vous êtes absent lors de la livraison ou que votre colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres avec le nom du bureau de poste où le récupérer.

Pour les colis déposés en Points Relais, vous êtes alerté par mail et/ou par SMS que votre colis est disponible et qu’il vous attend au Point Relais que vous aurez choisi.